Offre d’emploi – Employé(e) administratif(-ive)(h/f) – Département HVAC industriel

Profil de l'entreprise Dauvister

La société Dauvister, créée en 2007, est un leader belge sur le marché de l’installation de technologies d’utilisation rationnelle de l’énergie, notamment pour les systèmes de chauffage et d’électricité photovoltaïque.

Suite à son nouveau partenariat avec EDF Luminus, la société fait face à une croissance importante.

Dauvister propose des solutions technologiques pointues à ses clients particuliers et industriels pour optimiser leur consommation d’énergie. Quel que soit le projet, qu’il s’agisse d’une nouvelle construction ou d’une rénovation, l’entreprise Dauvister étudie le dimensionnement, donne les conseils adaptés et effectue l’installation de A à Z.

Ses spécialités sont notamment : pompes à chaleur, ventilation, chauffage mazout ou gaz à condensation, chaudières à pellets, panneaux photovoltaïques, panneaux solaires thermiques, récupération d’eau de pluie, systèmes sanitaires…

La société emploie plus de 150 personnes et a été primée à de nombreuses reprises pour sa croissance (Grand Prix Wallon à l’Entrepreneuriat, Gazelles de Trends, Deloitte Fast50).

Plus d’informations sur www.dauvister.com

Localisation : Francorchamps

Dans la cadre du soutien à sa croissance importante, Dauvister s.a. est à la recherche d’un(e):

Employé(e) administratif (-ive) (h/f) pour le département HVAC Industriel

Vos responsabilités :

Satisfaire les demandes, internes ou externes, de mise en service, d'entretien, de transformation et de réparation pour les clients HVAC B2B (industriels et tertiaires)

• Coordonner les interventions de maintenance 
• Gérer les demandes de mise en service, dépannage ou support sur chantier demandés par les chargés d'affaire Installation (industriels et tertiaires)

Coordonner les interventions des techniciens HVAC B2B (industriels et tertiaires)

• Préparer et coordonner le planning et les garde des techniciens 
• Gérer les demandes individuelles : congés, matériel, camionnette, rdv,…

Assurer la gestion administrative et documentaire des interventions clients/techniciens

• Facturation des interventions 
• Gestion des suites d'intervention en collaboration avec le chargé d'affaire maintenance 
• Gestion et mise à jour des données dans l’ERP/CRM 

Assurer le suivi administratif des chantiers pour le compte des chargé d'affaire Installation

• Créer les dossiers des nouveaux chantiers 
• Suivi administratif des chantiers (sous-traitants, déclarations de travaux,) 
• Gestion des états d'avancement 
• Suivi des paiements des clients

Votre profil

• Expérience : minimum 4 années d’expérience dans une fonction similaire 
• Français langue maternelle, la connaissance du néerlandais est un plus 
• Résistance au stress (le poste nécessite de savoir gérer la pression des clients internes et externes quant au respect des délais) 
• Une certaine empathie et intelligence émotionnelle sont requises (le poste nécessite de savoir adapter sa communication verbale et écrite en fonction des intervenants) 
• Maitrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Acrobat, … ) 
• La rigueur et l’organisation sont pour vous des secondes natures 
• Résidant à distance raisonnable de Spa-Francorchamps

Notre offre 

Contrat à durée indéterminée, assorti d’un package salarial attrayant et en lien avec votre profil.

Vous rejoignez une équipe dynamique, où la convivialité et l'ambiance familiale règnent en maitre.

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, merci d’envoyer votre candidature à rh@dauvister.com